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【资讯】网购木门产品的六大投诉问题有哪些 两会政策或将影响木门行业

发布时间:2016-06-23 来源:http://www.sxycmy.com/news/325.html

生活中的很多行业的发展与荆州原木门招代理都是离不开的,有时候一些不起眼的因素都可能导致很大的差距,比如之前提过的宜昌防盗防火门,今天我们就来了解一下“网购木门产品的六大投诉问题有哪些 两会政策或将影响木门行业”。

【资讯】网购木门产品的六大投诉问题有哪些 两会政策或将影响木门行业

  一、物流太慢

  由于木门产品属于大件货物,物流上需要中转所以速度会比较慢,因此,物流太慢是木门网购为人所诟病最多的一点。尤其是木门产品在电商平台上的大促时间几乎都是集中在几个节点,消费者等待的时间则更加漫长。

  二、实物与商品描述不一致

  比如某消费者在网上看中一款牡丹花开的铝合金门,可是实际到货后因为色差缘故,整个牡丹花开门颜色暗淡,尺寸与门框组合不上。

  在经过漫长的维权之路后,厂家给出了两种解决方案。“第一:由第三方安装机构上门排查问题;第二:消费者如果愿意,公司同意退款退货。

  三、破损率高

  此外在网购门上最容易出现的问题就是破损率,此前某消费者在网上购买了一扇防盗门,而在物流过程中,由于包装问题,导致防盗门上有磕碰后的坑坑洼洼。从而导致消费者与电商之间一系列的纠纷问题。

  四、装卸麻烦

  木门由于其产品的特性,在安装方面容易出问题。有消费者反映,网上购买了一扇浴室门,但是商家只提供配送服务,不连带安装服务,收到货品后需要找人来安装,需要花费不少时间和精力。

  一名买家反映,在双十一活动期间卖家承诺是“千城免费送货 安装”的,但货到了联系客服的时候却说安装是要收费的

  五、产品需要自提

  有消费者反映,他在网上购买了一扇厨房门,一直在满心欢喜等待送货上门,没想到接到电话却要他自己去某仓库提货。“这太叫人生气了,当时买的时候,卖家说促销期间包邮,还负责送货,但是很模糊地只说了送货,没有说上门。”,舒先生也意识到自己吃了一个亏,被坑了,他说,这样的“包邮”和“送货”还有什么意义,网购除了价格实惠,能送货上门省得自己操心也是很重要。

  买家在电商平台留言,称多交了50元的物流中转费,但厨房门在运到地级市之后却还要自提,最后又多交了30元之后才和客服协商好送货上门。

  六、无理由退货难以实现

  网购虽然便宜快捷,但是有时购买后客户并不需要马上使用,尤其是新装修的房屋,装修完一般都会空置一到两个月,甚至半年,所以网购的木门即使有问题也难以及时发现。一般的商家都会承诺七天内免费退换货,一个月的质保。但如果要两个月后才住进新家,即使马上发现问题木门,网购木门产品的六大投诉问题有哪些也已经过了规定的质保时间。

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  供给侧改革

  国务院总理作政府工作报告时说,今年要加强供给侧结构性改革,增强持续增长动力。围绕解决重点领域的突出矛盾和问题,加快破除体制机制障碍,以供给侧结构性改革提高供给体系的质量和效率,进一步激发市场活力和社会创造力。

  作为“十三五”规划的开局之年,2016年承载着不同寻常的意义。而“十三五”规划也着重强调“全面推动深化改革,保证国内经济保持中高速稳定增长”。当前木门企业存在产能过剩、同质化严重、产品杂乱、品牌形象低等现状,而这些问题无一不影响木门行业的发展。

  因此企业首先要深入挖掘“供给侧改革”的内容,充分理解“供给侧”和“需求侧”。通过调整供给与生产端的经济结构,清理“僵尸企业”,淘汰落后产能,使要素实现最优配置,提升经济增长质量;通过改革陈旧的生产、管理和营销模式,重塑产业链、供应链、价值链,加快企业转型,提高产品的质量,增强创新和服务意识,以此提升自身的综合竞争力,占有市场份额。

  全面实施二孩政策

  2016年是全面实施二孩政策的第一年,据有关方面预计,在全面实施二孩政策之后,每年会新增300-800万人口,到2018年新生儿有望超2000万人。因为二孩政策的全面实施,许多家庭的结构发生了改变,对于房子的需求也会随之改变,小房换大房、旧房重装、二次重涂等都是很多家庭的选择,这对于下游的木门行业来说,又是一个好时机。

  随着人们消费水平的提高和消费观念的转变,绿色消费和健康消费成为了大众推崇的消费方式,特别是孩子健康,更是牵动父母的每一根神经。而这种需求将会刺激木门行业的新发展绿色环保型木门、为儿童设计的木门等都会是父母选择的重点,因此,木门行业要注重新型木门的研发,提高木门的绿色环保性能,专注儿童的健康。

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